COMUNICAZIONE EFFICACE 2.0

DOCENTE : Dr.ssa Nadia Tomasi

• Il processo comunicativo: modalità comunicative e comportamenti da adottare in relazione agli altri 
• Elementi che ostacolano la comunicazione 
• Capacità di trasmettere un messaggio su canali diversificati (via orale, scritta)
• Capire l’importanza della comunicazione nella propria attività lavorativa